2021年春节将至，消费将迎来新高峰。

晋城市市场监管局发出温馨提示 谨慎购买进口冷链食品 慎重对待预付式消费

　　 2021年春节将至，消费将迎来新高峰。鉴于目前疫情防控特殊形势，市市场监督管理局围绕冷链食品购买、购物消费、食品安全及出行等发布消费提示。

　　严防进口冷链食品。

冷链食品及外包装极有可能成为携带新冠病毒的载体，广大消费者需谨慎购买食用进口冷链食品，密切关注进口冷链食品检疫信息及入关证明；注意个人防护，不要过度聚集，服从配合各项防控要求，养成“戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集、一米线、用公筷”等良好个人卫生习惯；合理安排出行，寒假期间尽量避免前往中、高风险地区探亲旅游，如确需前往，须做好个人防护和健康监测。

　　慎重对待预付式消费。投诉热点显示，预付式消费投诉居高不下，退费纠纷持续不断，消费者在办理预付卡前要注意选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家，不要轻信一些商家的口头承诺，务必签订书面合同，在办理预付卡后，要注意索要票据，并妥善保管好消费票据和消费凭证。注意食品安全，不购买“三无”及病死或死因不明的家禽、家畜，外出就餐应选择证照齐备的食品经营单位并索要正规发票或收据，避免食用“新奇”“野味”等食物；理性消费维权，在任何场所消费或交纳任何费用时，应核对交费清单，索要正规票据，扫码付款时要注意保留截图，保存好相关票据凭证。

一旦发生消费纠纷，可直接拨打12315进行投诉举报。

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