去年以来，我市有关手机、家用电器的消费投诉一直居高不下。

消费维权，晚报在行动

去年以来，我市有关手机、家用电器的消费投诉一直居高不下。从今日起，本报联合市工商局，开展“消费维权，晚报在行动”活动，重点维护您在手机、家用电器消费方面的合法权益。

如果您在购买、使用手机和家用电器时权益受到侵害，今起即可拨打本报热线电话３２３２１１０，本报记者将全程跟踪采访工商人员对您的投诉事项的处理情况。

３月１２日，本报将开通“消费投诉热线”，特邀市工商局副局长杨卫平和市１２３１５投诉中心负责人到本报编辑部接听热线电话，现场处理消费投诉。

需要提醒的是，您在电话投诉前，需要准备一份内容详尽的书面材料，提供购物发票或其他有效票据；您所投诉的商品质量及售后服务方面的问题，应在国家法律和“三包”范围之内。

晚报期待您的电话，我们将尽力为您服务。

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