自“万人助万企”行动开展以来，大石桥街道深入开展“送服务、送温暖、解难事”活动，推行“店小二”服务模式，建机制、解难题、强服务三项措施切实帮助企业纾难解困，优化营商环境，助力辖区企业快速发展。

大石桥街道三项措施助推“万人助万企”活动

自“万人助万企”行动开展以来，大石桥街道深入开展“送服务、送温暖、解难事”活动，推行“店小二”服务模式，建机制、解难题、强服务三项措施切实帮助企业纾难解困，优化营商环境，助力辖区企业快速发展。

一是实打实出招“建机制”。

自“万人助万企”活动开展以来，区、街道、社区三级联动，全体总动员，按照街道“万人助万企”活动实施方案，建立健全“1+9+N”(1个工作领导小组、9个工作专班、N个助企干部)工作体系，进一步落实科级领导包保制，重点企业街道书记、街道主任亲自分包，其他企业各副科级领导分包，定期助企走访，点对点帮扶，全面完善企业服务长效机制，构建有利于企业发展的制度环境、政策环境和公共服务体系。

二是面对面沟通“解难题”。围绕“万人助万企”的目的和要求，认真落实“一线工作法”，坚持到企业去，进企业门、认企业人、理企业事、帮企业忙，当好服务企业的“联络员”、政策精神的“宣传员”、企业困难的“化解员”。

通过深入企业一线及时“把脉问诊”，建立问题责任清单台账，对企业提出的困难和问题认真分析研究，了解问题的现状和发展情况，找准关键所在，帮助企业对接相关职能部门，搜集相关资料文件，全力破解企业发展堵点、痛点问题。

三是心连心服务“助发展”。

以问题化解率和企业满意率为助企服务金标准，对所有问题实行销号管理机制，严格落实问题收集、转办、整改和销号工作流程，明确时限要求，解决一件销号一件，确保企业问题“件件有回音、事事有着落”。针对企业用工难题，及时发布用工信息，帮助企业搭建求职平台。针对企业融资难问题，主动对接发改、人力资源等部门，提供一站式办理服务。针对企业汛期物资储备不足问题，及时帮助企业联系配备水泵、防汛沙袋、防汛编织袋、铁锹等物资，切实保障企业安全度汛。

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