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020-88888888本报讯 家住嵩山路的索女士被爆裂的热水袋烫伤,由于没有保留购物凭证,至今仍难以索赔。
热水袋爆裂被窝中 索女士烫伤索赔难
本报讯 家住嵩山路的索女士被爆裂的热水袋烫伤,由于没有保留购物凭证,至今仍难以索赔。
据索女士说,她是半个多月前在一小超市买的热水袋,此前用时没发现有什么异常。21日晚,她照例把刚烧开的热水灌入热水袋,大约半个小时后,躺进被窝的索女士听见“嘭”的一声响,紧接着感到热水顺着腿烫了过来。
她赶紧掀开被子,看到自己两腿两脚已被烫红,不一会儿就起了一片一片的明泡。原来热水袋从袋口处爆裂了!
昨日上午,索女士拿着爆裂的热水袋找到卖家。由于购物时索女士把收银小票交给了超市工作人员,又没有其他购物凭证,故超市拒不承认该热水袋是他们卖出的。
市消协工作人员在此提醒消费者:购物时一定要索取并保存好购物凭证。
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