去年１１月购买的一套“整体厨房”至今没有装好。

3.15维权行动直击:“整体厨房”安装难

投诉人：赵先生

投诉对象：欧诺艺峰装饰工程有限公司洛阳分公司

投诉事由：购买的“整体厨房”４个月也没有安装好

去年１１月购买的一套“整体厨房”至今没有装好。昨日，西工区的赵先生来到“３·１５”维权现场诉苦。

赵先生说，去年１１月２１日，他花１万余元在欧诺艺峰装饰工程有限公司洛阳分公司购买了一套“米崎丽人”人造石“整体厨房”。该公司许诺２００５年１２月１７日以前上门安装，并交付使用。

同时，赵先生还与该公司约定碗碟架至少能放２０个碗。几天后，该公司派人送来了“整体厨房”并进行安装，但因橱柜门缺货，施工人员当天未完成施工就走了。

没想到此后一直不见人来。赵先生多次找到该公司，公司一直以门没到货为由推迟安装，已装上的碗碟架也没有达到约定的要求。

对此，赵先生感到非常气愤：没装橱柜门并不影响“整体厨房”的使用，其他部分为什么不能先装上？橱柜门缺货是商家的问题，由此带来的不便凭什么让我“埋单”？

上午１０时，西工工商分局的工作人员对这一纠纷进行了调解。欧诺艺峰装饰工程有限公司洛阳分公司销售主管王艳华许诺：两日内交付赵先生使用；橱柜门最迟在月底前安装好；为了弥补现有碗碟架设计的缺陷，该公司将免费赠送赵先生两套碗碟架。

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