今年“3·15”国际消费者权益日，市消委公布了2013年度十大消费维权典型案例，记者从市消委获悉，消费维权多因产品质量问题所引发。

2013年度常德十大消费维权典型案例曝光

　　今年“3·15”国际消费者权益日，市消委公布了2013年度十大消费维权典型案例，记者从市消委获悉，消费维权多因产品质量问题所引发。

　　被曝光的十大消费维权典型案例是：问题汽车当新车出售闹纠纷案；石门品牌家具现质量问题引纷争案；汉寿经营户生产销售假冒农药案；梅尼超市涉嫌价格欺诈案；桃源西瓜种子未审定导致瓜农受损案；澧县种植户索赔不当激发矛盾案；桃源桶装水出现蜈蚣案；澧县热水器水管破裂导致房屋受损案；武陵区保健食品夸大宣传疗效案；鼎城营业执照核准名称与招牌不符误导消费者案。

　　记者了解到，全市各级消委进一步加大了调解投诉工作力度，认真受理消费者咨询投诉，积极为广大消费者服务，切实维护消费者合法权益。

截至去年12月底，市消委系统受理消费者投诉2810件，调解2748件，调解率为97.8%，支持消费者起诉12件，接待消费者咨询7100人次，为消费者挽回经济损失452.1万元。

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