“您当初的帮助我铭记于心，我以后一定要像您一样，帮助更多需要帮助的人。

香河县公安局流管办主任孙玉军 履职尽责 为民解忧

“您当初的帮助我铭记于心，我以后一定要像您一样，帮助更多需要帮助的人。”春节期间，香河县公安局流管办收到一封感谢信。香河县居民张某的女儿在2021年考上了理想的大学，一家欢天喜地过春节时，想起了曾经帮助过他们的流管办主任孙玉军，以书信表达感激之情。

据了解，2020年下半年，2021年度高考报名启动。由于张某一家不是香河县户籍，报名老师要求张某必须于当月10日前上交居住证，否则无法进行高考报名。张某立即赶到辖区派出所办理居住证，民警表示，按照相关规定，其无法办理居住证。

张某一家傻了眼，多次到派出所协调，都得到了相同答复。情急之下，张某来到上级流管部门寻求帮助。在香河县便民服务中心，张某向正在流管服务窗口值班的孙玉军讲述了自己的情况。凭借多年工作经验，孙玉军意识到，孩子多年在香河读书，如果不能办理居住证在香河参加高考，对孩子的高考成绩会影响很大，对孩子的心理影响不可估量。

于是，孙玉军立即登录流管系统对张某信息进行查寻，并联系辖区民警，对张某居住情况进行询问：“确实10日不能办证，要等到20日，你的居住登记满半年，可以帮助你迅速办证。但是可以找孩子老师，询问具体报名情况。

”孙玉军给出了自己的建议。张某立即找到老师，经再三恳求，老师答复说，虽然要求所有家长10日前上交居住证，其情况可以作为特例，25日之前，单独到上级部门报名。

终于盼到20日，孙玉军特事急办，以“不误一秒”的态度，协调各环节办证民警，迅速办理，并安排专人到廊坊市办证部门，于23日取回居住证，赶上了高考报名的“末班车”。自2010年担任流管办主任以来，孙玉军始终不忘初心、牢记使命，努力践行为人民服务的宗旨，兢兢业业做好流动人口服务管理工作，充分把握香河县公安局党委便民利民政策，履职尽责，为民解忧，受到上级肯定和群众赞许。

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