一是“四播”联动搭建平台，全力保障在线教学全覆盖。

区教体局以“四三三”模式运用“钉钉平台”服务学生居家学习和生活

一是“四播”联动搭建平台，全力保障在线教学全覆盖。组织全区教育系统107所各级各类学校搭建了“钉钉平台”，指导9400余名教师、约27万名家长进群，完成了区教体局与学校架构下的全部关联，实现了教体局与学校“空中课堂”直播、学校与班级“云课堂”联播、教师与教师间互播、班级与学生单播，全面推进在线教学。二是“三群”携手网格化管理，全力保障在线教学有秩序。

成立技术保障群，协调阿里巴巴钉钉公司、中国联通公司成立技术保障团队，统一谋划、统一推进、统一协调、统一处理，先后组织2次学校管理员“平台的架构及使用”培训、1次全区教师使用平台培训，全面部署钉钉在线教学平台。成立学校管理群，全天候解答学校建立平台时的困惑，全方位释疑教师在线教学时的问题，第一时间反馈、第一时间解决；每天及时汇总反馈的共性问题，及时发布提醒及解决的方案，确保在线教学效果。成立学校服务群，50名钉钉部署员参与各个学校“教师钉钉服务群”，局相关科室、学科教研员参与“学科直播间”，各学校中层领导参与“班级直播间”，以“网格化”的管理与服务模式，确保在线教学有序运转。

三是“三部门”联手有效监测，全力保障在线教学有实效。建立教研部门科学指导、教学部门实时监测、技术部门支持保障的联动机制，全面深入了解和指导学校线上教学的课程设置内容、在线教学形式、学生参与状况等方面情况。截至目前，各学科教研员累计调研直播课程800余节；收集95所中小学线上教学课程表，随机动态观摩6个年级30节授课情况。

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